怎样在面试中反客为主 抓住面试官的三个心理特点
面试在招聘中的作用变得越来越重要,几乎每一份稍微好一点的工作都要经过面试才能获得。其实面试也是一场供需之间的心理较量。作为候选人,了解对方的心理特点,“清楚地了解他的内心”,就能化被动为主动。
最初印象和负面加重倾向
面试在招聘中的作用变得越来越重要,几乎每一份稍微好一点的工作都要经过面试才能获得。其实面试也是一场供需之间的心理较量。作为候选人,了解对方的心理特点,“清楚地了解他的内心”,就能化被动为主动。
有国外学者得出结论,在面试真正开始之前,至少有85%的考官根据申请材料对考生有了初步印象。第一印象在面试的过程和结果中起着非常重要的作用。根据心理学原理,如果你给人一个不好的最初印象,那么改变这种印象会非常困难,这就是消极加重倾向的作用。了解了考官的这一心理特点,我们就要认真准备好自己的申请材料,尽量用自己的长处和特长来掩盖自己的短处和短处。当然,不要因为面试开始时的着装和一举一动,给考官留下不好的印象。
雇佣压力和暗示
这里所说的就业压力,是指考官完成招聘任务的压力。考官的就业压力对考生来说是一个机会。有人做过实验:把人力资源经理分成两组,告诉其中一组,他们离完成招聘任务的目标还很远;而对于另一组,他们表示已经基本完成招聘任务。结果,被告知远离招聘任务的小组对面试的评价要高得多。当然考生很难知道考官的就业压力。然而,在面试中,考官可能会不自觉地流露出这种情绪。急于完成某个岗位的招聘任务,考官可能会不自觉地用暗示的方式表达这种情绪,甚至主动引导考生正确答题。比如他们会说“根据你的经验,对于某个技术问题可能不是问题”。大多数情况下,建议不会这么赤裸裸。例如,当考官认为你的答案正确时,他会微笑或轻轻点头。不失时机地把握考官的就业压力,及时捕捉暗示,沿着这条路走下去,你可能会达到目的。
重视互动
面试官喜欢取悦他们的人。这里的赏心悦目不仅仅是指应聘人员的着装,还有应聘人员应聘时的眼神和面部表情。研究表明,善于用眼神、面部表情甚至是简单的小手势来表达情绪的考生,其成功率远高于不侧目微笑的考生。在52位HR专家身上有一个实验:让这些专家通过观看之前面试的视频来决定第二轮面试邀请谁。这些专家被分成两组。一组观看了一个候选人的视频,他有很多眼睛可以交流,看起来很有活力。结果,26位专家中有23位再次邀请候选人参加面试;另一组专家观看了一名候选人的视频,该候选人几乎没有眼神交流和活力。结果,26位专家都没有邀请他参加下一次面试。