我们常听到一些企业的老板抱怨：”我自认对员工最关心了，可是为什么还是经常有人跳槽出去，为什么对企业忠诚的人越来越少?“;也常听一此企业的员工抱怨：”为什么我们没日没夜地工作，可工资还是不见涨，待遇还是那么差，老板一点人情味都没有，真的不想在这里干了!“

这就是企业老板与员工所谓的矛盾。在这里我们不妨换位思考一下，一个企业，如果经常要求员工加班而又不付加班费，工资又不见涨，食宿条件又差，试问员工会对你忠诚吗?同样，一个员工，如果工作没有一点责任心，不尽心尽力工作，还处处讲条件，试问你能得到老板的提拨和赏识吗?

那么怎样解决这个矛盾呢?下面举一个例子希望对企业老板以及员工作所有帮助。

海底捞是中国有名的餐饮企业，海底捞的成功因素很多，其中员工的忠诚度是海底捞成功的关键因素之一。统计数据表明，在员工平均流动率28.6%的中国餐饮业，海底捞有近万名员工，但年流动率却不到8%。在员工的忠诚度问题上，海底捞做得非常到位，已经成为各大商学院EMBA课堂中热烈讨论的案例。

海底捞领班以上的员工的父母，每月会直接收到公司发的几百元补助。海底捞的员工住的都是城里人的正规住宅，里面有空调和暖气，每人的居住面积不小于6平方米。不仅如此，宿舍必须步行20分钟之内可到工作的地点。还有专人给员工宿舍打扫卫生，换洗被单，免费上网，电视电话一应具有，海底捞的员工称他们的宿舍拥有“星级服务”。 给予员工好的经济保障，这能帮助员工肯定自我，人在感受到被关心的时候才会感到自信，能够让员工真切的感受到公司对他的关心是实实在在的，他就会跟随公司并做出努力。

一个人的忠诚源自他的内心，正如有人说：“忠诚是血液里流出来的秉性。“就像海底捞这样，如果一个企业真诚对待自己的员工，员工自会以忠诚回报。而当员认真做好自己的事情，用个人的忠诚表达对企业的信赖时，也自然会受到提拨和重用。