更新时间:3天前
钟女士
手机已认证
| 30岁| 大专| 5-10年工作经验 |身高167CM |未婚 |其他类
现居住:广东省湛江市赤坎区北桥北兴路
户籍:广东湛江
能出差
有亲和力
能加班
诚实守信
性格开朗
求职意向
期望职位:文员,客服专员/助理,售前/售后服务,物流专员/助理
期望行业:金融(银行/保险),交通/运输/物流,其他行业
期望薪资:3K~5K/月|想在赤坎区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
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自我描述
本人亲和力强、诚恳热情、性格开朗,有较强的责任心和进取精神,吃苦耐劳,对上级的交代的工作都能尽自己最大的力量去完成善于与人沟通,在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往能力。
教育经历
2007-9 至 2010-6
[2年9个月]
中技|广州白云工商高级技工学校|现代物流管理
工作经历(TA工作了9年4个月,共做了3份工作)
2016-12 至今
[2年]
后台文员|湛江信众汽车销售服务有限公司
工作职责:负责贷前与贷后 1、对汽车零售金融产品申请人进行实地调查 2、严格遵循公司相关政策和安排 3、核实申请人的背景信息 4、记录访问情况并完成调查报告 5、及时向零售金融部门汇报发现的虚假信息 6、根据公司要求收集相关资料和信息进行归档整理
2015-1 至 2016-12
[1年11个月]
国内营销中心营销部客服|广州市薛航物流有限公司
工作职责:负责国内空运货物跟踪与异常事件处理,及时安抚客户情绪,并最低程度降低客户损失;重点客户的每票货物都必须做到从接货到签收,都必须要做到步步跟踪,以确保在出现异常时能及时得到妥善的处理;
2009-6 至 2014-11
[5年5个月]
营业部主管|广州市新邦物流服务有限公司
工作职责:负责部门的柜台各项事务管理1、 货物跟踪与异常事件处理,及时安抚客户情绪,并最低程度降低客户损失;2、新客户开发及重点客户维护:对于新客户的开发需要具备一定了解,了解其公司所生产的货物和操作要求;重点客户的每票货物都必须做到从接货到签收,都必须要做到步步跟踪,以确保在出现异常时能及时得到妥善的处理;协调好客户问题,保证应收账款的催收与部门资金的周转3、 报价技巧:结合客户所需的时效、价格、货量给予合适的报价。4、 部门6S规范管理,做到8个一,保障部门形象,并推广至客户学习、借鉴管理5、 部门经营产出利润分析,开源节流,以身作则养成节约意识,代领团队共同完成部门指标6、 及时发现部门员工心态变化,并进行沟通交流,帮助员工重拾信心,共同成长。7、 国内空运货物的操作:由于一直接触的都是国内空运的报价以及货物跟踪,对国内空运货物的操作要求都有一定的认知。8、 控制公司费用,合理增加利润,负责部门的市场规划整体方案;
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附件简历